Управление интернет репутацией (SERM)
Компания Vozduh Media оказывает услуги по управлению и улучшению репутации компаний в сети Интернет (SERM / Search Engine Reputation Management).
Что такое SERM? Это аббревиатура, которая расшифровывается как Search Engine Reputation Management, что в перевод с английского означает «управление репутацией в поисковых системах».
Этот вид маркетинговых технологий направлен на формирование имиджа марки или частного лица, позволяющая выявлять риски и угрозы для репутации и реализовывать стратегию как по выходу из кризисной ситуации, так и по поддержке привлекательного образа бренда.
Чем мы занимаемся?
1. Мониторинг всех упоминаний о вас в интернете основываясь на ключевых запросах, а также определение тональности сообщений (позитивный, негативный или нейтральный отзыв)
2. Собираем семантическое ядро. Делим ключевые фразы на 2 группы: пользователи, которые просто ищут вашу компанию, и те, кто ищет отзывы о вас
3. Оперативное реагирование на негативную информацию и предотвращение ее распространения
4. Увеличение доверия аудитории к вашему бренду, посредствам распространения положительной информации о продукте
Работа с аудиторией
Моментально реагирую на вопросы и комментарии пользователей, увеличиваем доверие к бренду.
Мониторинг 24/7
Мониторинг информации и отзывов в сети о вас и вашем бренде.
Положительные отзывы
В процессе работы ориентируемся на нейтральные и позитивные отзывы.
Вопрос-ответ:
- 1. Ваша работа конфиденциальна?
Да, мы не выставляем портфолио с проделанной работой, все услуги оказываются конфиденциально!
- 2. Зачем мне нужно управление репутацией в сети?
Комплексный подход к управлению репутацией позволит вам преодолеть пропасть между тем, как вы себя позиционируете, и тем, что ваш клиент думает о вас. Поддержка деловой репутации — основа успешности бренда.
- 3. Сколько стоит управление интернет репутацией?
Стоимость услуги зависит от количества работ, а именно сколько справочников, отзовиков и поисковых запросов было выбрано для отслеживания. Минимальные пакет стоимостью 19800 рублей включает в себя 33 часа работы, за это время мы успеваем проанализировать до 10 площадок и написать до 20 отзывов, что помогает уже в первый месяц увидеть положительный результат!
- 4. Как оценить вашу работу?
Каждый месяц мы предоставляем подробный отчет о проделанной работе и конкретные цифры.
